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Note éditoriale
Idéal pour : Équipement domotique haut de gamme — désormais offert via TELUS au Canada
- Activités canadiennes intégrées à TELUS (vérifié le 03-Jul-2026)
- Clients existants : télésurveillance maintenue pendant la transition
- Nouveaux clients canadiens servis via TELUS
Vivint a bâti sa réputation sur la sécurité domotique haut de gamme, mais au Canada la réponse pratique à « devrais-je prendre Vivint? » a changé : TELUS a acquis les activités canadiennes de Vivint, et les pages de localisation canadiennes de Vivint arborent désormais l’image de marque TELUS SmartHome (vérifié le 03-Jul-2026). Un nouveau client canadien qui magasine Vivint aujourd’hui magasine, dans les faits, TELUS.
Ce qui s’est passé
TELUS a acquis les activités canadiennes de Vivint en 2022. Les clients existants de Vivint Canada ont continué de recevoir télésurveillance, soutien et facturation par Vivint pendant la transition, tandis que la présence web canadienne de Vivint redirigeait progressivement vers TELUS SmartHome. La gamme de produits Vivint elle-même — panneaux haut de gamme, caméras et installation professionnelle — se poursuit sur le marché américain.
Ce que ça signifie si vous magasinez aujourd’hui
Si vous êtes attiré par ce qui a fait la réputation de Vivint — équipement haut de gamme, application léchée, installation professionnelle — la voie canadienne vers cette expérience passe maintenant par ADT par TELUS / TELUS SmartHome. Comparer « Vivint contre n’importe qui » au Canada en 2026, c’est en réalité comparer l’offre de TELUS au reste du marché — et c’est exactement ainsi que notre comparaison Vivint vs Alarm Guard aborde la question.
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Si vous êtes déjà client de Vivint Canada
Votre télésurveillance n’a pas été interrompue pendant la transition, mais il vaut la peine de confirmer qui détient maintenant votre contrat, quelle en est la durée restante et si votre tarif change au renouvellement — les mêmes questions que nous recommandons aux anciens clients de Bell Smart Home, dont le fournisseur a lui aussi changé sans qu’ils aient eu leur mot à dire.
Verdict
La note reflète la situation, pas le matériel : un bon équipement, mais une marque en transition au Canada, des prix sur soumission et aucune offre canadienne distincte de celle de TELUS. Mettez-le sur votre liste restreinte en passant par TELUS, ou comparez les solutions de rechange dans le classement complet.
Foire aux questions
Vivint est-il encore offert au Canada?
Les activités canadiennes de Vivint ont été acquises par TELUS, et les pages de localisation canadiennes de Vivint arborent désormais l’image de marque TELUS SmartHome (vérifié le 03-Jul-2026). Les nouveaux clients canadiens sont, dans les faits, servis par TELUS.
Qu’arrive-t-il aux clients existants de Vivint Canada?
La télésurveillance et la facturation se sont poursuivies pendant la transition. Confirmez directement qui détient maintenant votre contrat, sa durée restante et ses modalités de renouvellement.
L’équipement Vivint est-il meilleur que celui des autres fournisseurs?
Le matériel et l’application de Vivint lui ont valu une réputation haut de gamme, mais au Canada la décision d’achat passe maintenant par TELUS — comparez l’offre TELUS SmartHome actuelle aux solutions de rechange plutôt que de magasiner la marque Vivint isolément.